프린터에 A4 -크기 일반 용지를 급지합니다.
Apple 메뉴에서 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너 (또는 프린트 및 스캔, 프린트 및 팩스)를 선택한 후 프린터를 선택합니다.
옵션 및 소모품 > 유틸리티 > 프린터 유틸리티 열기를 클릭합니다.
프린트 헤드 노즐 점검을 클릭합니다.
화면의 지시에 따릅니다.
노즐 검사와 헤드 청소를 3 회 정도 반복한 이후에도 인쇄 품질이 개선되지 않으면, 인쇄하지 않고 최소 6 시간 기다린 후, 다시 노즐 검사를 하고 필요한 경우 헤드 청소를 반복합니다. 
버튼을 사용하여 프린터를 끄는 것을 권장합니다. 인쇄 품질이 여전히 개선되지 않으면 강력 청소를 실행하십시오.