다음과 같은 원인을 고려할 수 있습니다.
솔루션
올바른 방향으로 용지를 급지하고, 가장자리 가이드를 용지의 가장자리에 맞춰 이동시킵니다.
용지 급지하기
적절한 용지 크기 설정을 선택하십시오.
원본을 정렬 마크에 맞게 올바르게 놓으십시오.
스캔한 이미지의 가장자리가 누락되는 경우, 스캐너 평판의 가장자리에서 원본을 약간 떨어뜨려 놓으십시오. 스캐너 평판 가장자리에서 약 1.5 mm (0.06 인치) 안쪽의 영역은 스캔할 수 없습니다.
원본 올려놓기
제어판에서 스캔할 때 자동 스캔 영역 자르기 기능을 선택하는 경우에는 스캐너 평판과 문서 매트에서 이물질이나 먼지를 제거하십시오. 원본 주변에 이물질이나 먼지가 있으면 해당 위치를 포함하여 스캔 범위가 늘어납니다.
스캐너 평판 및 문서 매트 청소하기
복사 설정에서 적절한 원본 크기를 선택하십시오.
복사 고급 메뉴 옵션
원본 크기를 수동으로 선택한 후 다시 시도해보십시오.